Plusieurs praticiens, un seul agenda

À plusieurs, la prise de rendez-vous se complique : deux praticiens qui partagent des locaux, des clients qui demandent l'un ou l'autre, des créneaux à ne pas confondre. Un agenda bien pensé évite les collisions tout en laissant à chacun son autonomie.

Chacun son agenda

Chaque praticien garde ses propres disponibilités, ses prestations, ses clients. Le client choisit avec qui il prend rendez-vous, et réserve sur le bon agenda. Personne ne se retrouve avec un rendez-vous qui n'était pas pour lui.

Coordonner sans se marcher dessus

• une vue d'ensemble pour éviter les conflits de salle ;
• des prestations propres à chaque praticien ;
• la possibilité pour un client d'être suivi par plusieurs.

Faciliter la vie du client

Pour le client, une seule page de réservation, claire, où il choisit son praticien et son créneau, vaut mieux que plusieurs contacts. La simplicité côté client fait aussi la réputation d'un cabinet.

Régler les questions pratiques dès le départ

Un agenda partagé fonctionne mieux quand les règles communes sont posées avant la première réservation. Qui gère les salles, comment on attribue un nouveau client qui n'a pas de préférence, que se passe-t-il quand un praticien est absent : ces questions se règlent plus sereinement à froid qu'au milieu d'une journée chargée.

• la répartition des salles ou des postes de travail ;
• l'attribution des nouveaux clients sans préférence ;
• la gestion des absences et des remplacements ;
• qui a accès à quelles informations sur les clients ;
• la présentation de chaque praticien sur la page commune.

Grandir sereinement

Un agenda partagé bien réglé accompagne la croissance : accueillir un nouveau praticien devient simple. Cela s'appuie sur des créneaux bien configurés pour chacun.