Remplir son agenda sans démarcher

Beaucoup d'indépendants redoutent le démarchage, cette prospection active qui ne leur ressemble pas. La bonne nouvelle, c'est qu'un agenda peut se remplir autrement : en facilitant le passage à l'acte de ceux qui vous connaissent déjà.

Faciliter le passage à l'acte

Un prospect intéressé qui doit vous appeler aux heures de bureau se décourage vite. Un lien de réservation qu'il peut cliquer immédiatement, à l'instant où l'envie est là, capte cette intention. Vous ne démarchez pas, vous supprimez les obstacles.

Diffuser son lien

• sur votre site, bien visible ;
• dans votre signature d'email ;
• sur vos réseaux et vos fiches en ligne.

Soigner le premier contact

La page de réservation est souvent le premier vrai contact. Claire, rassurante, à votre nom, elle donne envie de franchir le pas. C'est votre vitrine autant que votre agenda.

Relancer ses anciens clients

Votre meilleure source de rendez-vous est souvent la liste de ceux qui sont déjà venus. Un client satisfait qui n'a pas repris rendez-vous n'a pas forcément changé de praticien : il a simplement laissé passer le temps. Un message court, personnel, qui propose un créneau plutôt qu'une remise, peut suffire à le faire revenir, à condition qu'il ait accepté d'être contacté.

• identifier les clients dont le dernier rendez-vous remonte à plusieurs mois ;
• vérifier qu'ils ont accepté de recevoir vos messages ;
• écrire un message court, à leur nom, avec le lien de réservation ;
• proposer une suite logique à leur dernière prestation ;
• espacer les relances pour ne pas lasser.

Récolter sans forcer

En rendant la réservation simple et disponible en continu, vous remplissez votre agenda sans jamais forcer. C'est tout l'intérêt de la prise de rendez-vous en ligne.